Descriptif
Notre approche de l’e-learning est spécifiquement orientée vers la pratique, s’inscrivant là dans les courants de jeux sérieux et de ludification (gamification).
Nous mettons en place pour le commanditaire du projet un back office d’administration des utilisateurs (apprenants / formateurs, classes / organismes de formations) et des contenus (parcours / unités, matériaux théoriques / exercices, …) et un front office sécurisé pour l’utilisation de la plateforme par les formateurs et leurs apprenants.
Dans le cas de l’apprentissage d’un métier orienté vers l’accueil, le contact et le traitement de dossiers de clients en vis-à-vis (comme celui d’un réceptionniste d’hôtel, d’un guichetier, d’un préposé d’une administration, …), notre solution propose des parcours pédagogiques construits en fonction des compétences ciblées. Chaque parcours se compose d’unités de formation où l’on trouve :
- des vidéos didactiques sous-titrées dans différentes langues
- des exercices linguistiques et des exercices dédiés aux compétences du métier
- des exercices interactifs de prononciation et de dialogues virtuels
- des exercices d’utilisation d’un logiciel de gestion métier (par exemple un logiciel de gestion hôtelière)
5 fonctionnalités majeures
- player vidéo spécifiquement conçu pour répondre aux exigences de fonctionnalités avancées (sous-titres multilingues, navigation dans la table des matières de la vidéo, réglage de la vitesse)
- des parcours pédagogiques paramétrables par groupe
- la traçabilité de tous les comportement des apprenants pour un suivi personnalisé
- un module d’exercices de prononciation cloud (pas d’installation locale) inédit
- un module de simulation de dialogues virtuels
Éléments de volumétrie
- matériaux audio et vidéo : plus de 5h
- exercices linguistiques en mode drill : plus 500
- exercices de prononciation et conversations virtuelles : 2h30
Cas pratique : le CTA en gestion hôtelière
Challenge
Le défi du projet consistait à mettre en place une plateforme web pour soutenir l’apprentissage de compétences métiers, l’apprentissage des langues et celui d’un logiciel de gestion hôtelière. Le tout en s’appuyant sur des technologies open source et accessibles depuis n’importe quel navigateur moderne sans nécessiter l’installation de logiciel complémentaire.